فرآیند کنترل کیفیت شرکت ما یک فرآیند دقیق و سیستماتیک است که شامل لینک های کلیدی زیر است:
1کنترل کیفیت در مرحله طراحی
1- نمایش فنی: در مرحله اولیه طراحی محصول، الزامات فنی، عملکرد، عملکرد و غیره محصول را به طور کامل نشان دهید.برای اطمینان از منطقی بودن و امکان پذیر بودن طراحی محصول.
2بررسی طراحی: به طور دقیق نقشه های طراحی محصول را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که طراحی مطابق با مقررات، استانداردهای مربوطه ملی و نیازهای مشتری است.
3بهبود طراحی: بر اساس نظرات بررسی، طراحی بهینه شده و بهبود یافته است تا با کیفیت، عملکرد، هزینه و سایر الزامات مطابقت داشته باشد.
2کنترل کیفیت در مرحله خرید
1ارزیابی تامین کنندگان: ارزیابی تامین کنندگان بالقوه، از جمله ظرفیت تولید، سیستم مدیریت کیفیت، شهرت محصول و غیره.
2بررسی تامین کنندگان: بر اساس نتایج ارزیابی، تامین کنندگان با کیفیت بالا را برای همکاری انتخاب کنید.
3. بازرسی مواد اولیه: بررسی مواد اولیه خریداری شده برای اطمینان از اینکه کیفیت مواد اولیه با الزامات مطابقت دارد.
3کنترل کیفیت در مرحله تولید
1کنترل فرآیند: تولید را به طور دقیق مطابق با نقشه های طراحی و الزامات فرآیند انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که اندازه، شکل، عملکرد محصول و غیره با الزامات مطابقت دارد.
2- بازرسی فرآیند تولید: انجام بازرسی خود، بازرسی متقابل و بازرسی ویژه در طول فرآیند تولید برای کشف و اصلاح مشکلات به موقع.
3- پردازش محصولات معیوب:به طور موثر با محصولات معیوب که در طول فرآیند تولید ظاهر می شوند مقابله کنید تا از جریان محصولات معیوب به فرآیند بعدی یا به دست مشتریان جلوگیری شود.
4کنترل کیفیت در مرحله بازرسی
1. بازرسی محصولات تمام شده: انجام بازرسی کیفیت جامع در محصولات تمام شده، از جمله اندازه، عملکرد، ظاهر و غیره
2پردازش داده های بازرسی: انجام آمار و تجزیه و تحلیل داده های بازرسی برای ارزیابی سطح کیفیت محصول.
3بهبود کیفیت: بر اساس نتایج بازرسی، مشکلات در فرآیند تولید را پیدا می کند و بهبود کیفیت را انجام می دهد.
5کنترل کیفیت در مراحل بسته بندی، ذخیره سازی و حمل و نقل
1طراحی بسته بندی: طراحی یک طرح بسته بندی منطقی بر اساس ویژگی های محصول و الزامات حمل و نقل.
2انتخاب مواد بسته بندی: مواد بسته بندی را که با استانداردهای ملی مطابقت دارند و دارای خواص محافظتی خوبی هستند انتخاب کنید.
3مدیریت ذخیره سازی و حمل و نقل: اطمینان حاصل کنید که محصولات در طول ذخیره سازی و حمل و نقل آسیب نمی بینند و اقدامات لازم را برای جلوگیری از رطوبت، شوک و سرقت انجام می دهند.
6کنترل کیفیت در مرحله خدمات پس از فروش
1بازخورد مشتریان: به موقع جمع آوری نظرات و پیشنهادات مشتریان در طول استفاده از محصول.
2. رفع مشکل: به سرعت با مشکلات گزارش شده توسط مشتریان برخورد و ارائه خدمات پشتیبانی فنی و نگهداری.
3ارزیابی خدمات پس از فروش: کیفیت خدمات پس از فروش را بر اساس شاخص هایی مانند رضایت مشتری و نرخ شکست ارزیابی کنید.
از طریق شش مرحله کنترل کیفیت بالا، شرکت ما می تواند اطمینان حاصل کند که کیفیت محصول به اهداف مورد انتظار می رسد و نیازهای مشتری را برآورده می کند.ما باید به طور مداوم فرآیند کنترل کیفیت را بهینه سازی کنیم و آگاهی از کیفیت را بهبود ببخشیم تا به بهبود مداوم در کیفیت محصول و رقابت شرکت برسیم..
​